L’Oréal suit la vague des innovations technologiques en présentant son nouveau gadget de beauté appelé « Perso » lors du CES 2020. Cet appareil connecté par Bluetooth permet de mélanger du rouge à lèvres, du fond de teint ou de la crème de soin de la peau pour obtenir un produit personnalisé et adapté à son utilisateur via une application. « Perso » serait également capable d’analyser les images tendance des réseaux sociaux pour créer une couleur de rouge à lèvres ou de fond de teint similaire à celle que son utilisateur apprécie. L’Oréal a utilisé une banque d’images pour réaliser la démonstration au CES. Toutefois, la société a déclaré que le lancement de l’application est prévue pour 2021 et que les gens pourront connecter leurs réseaux sociaux à l’application pour s’inspirer des modèles qui s’y trouvent. Avec « Perso », les utilisateurs pourront visualiser le rendu d’une couleur sur eux-même en ayant recours à la réalité augmentée. Perso utilisera trois cartouches de différentes couleurs pour créer le ton de rouge à lèvres ou de fond de teint souhaité. Le mélange des différentes couleurs permettra d’obtenir celle qui plaira le plus à l’utilisateur. L’Oréal a indiqué qu’en moyenne, les cartouches sont en mesure de fournir du rouge à lèvres pour environ 30 applications.
Une autre version de « Perso » se concentre sur la création de produits de soins du visage personnalisés. Cette application fonctionne grâce à une IA qui serait capable de scanner le visage d’un utilisateur sous tous les angles pour diagnostiquer les problèmes et de suggérer ensuite les traitements adaptés à son type de peau. Contrairement à la création de rouge à lèvres ou de fond de teint qui nécessitent des cartouches de couleurs, la création de produit de soins de la peau personnalisé utilise des cartouches de soins, dont un SPF, du sérum et un hydratant.
